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原晓龙委员： 

您好！首先，衷心感谢您对中国足彩网医疗卫生事业的关心与支持。您提出的关于“医院增设便民就诊台”问题的提案，我们已认真研读，现结合实际情况向您作出如下回复：

医疗机构设立便民就诊台，虽然方便给病人带来了便利，却让医院面临着极大的管理风险，其关键问题在于，便民的程序简化之后，提高了速度却降低了质量。

（一）与分级诊疗原则相违背。根据国家《推进分级诊疗制度建设的指导意见》相关规定：三级医院主要提供急危重症和疑难复杂疾病的诊疗服务；县级医院主要提供县域内常见病、多发病诊疗，以及急危重症患者抢救和疑难复杂疾病向上转诊服务；基层医疗卫生机构和康复医院、护理院等（以下统称慢性病医疗机构）为诊断明确、病情稳定的慢性病患者、康复期患者、老年病患者、晚期肿瘤患者等提供治疗、康复、护理服务。在三级公立医院开设便民就诊台，可能会导致较多本该在基层诊疗的慢病患者聚集到三级公立医院，增加三级医院不必要的诊疗负担，影响诊疗秩序，违背分级诊疗原则。

（二）存在医疗安全风险。根据相关政策，便民就诊台仅对诊断明确且病情稳定的不需要调整治疗方案的慢性病患者取药或常规化验检查提供服务，不接诊首诊及病情不稳定患者，便民就诊台医师不负责解释检验、检查结果。如果大量患者脱离专科门诊到便民就诊台，医疗风险将会大大增加，不利于患者身体健康和生命安全，同时容易产生医疗纠纷，影响安全稳定。

（三）影响医疗机构高质量发展。开设便民就诊台后，药品及检验检查的开具量会大幅上升，会对医疗机构药占比、医疗服务收入占比、门诊次均药品费用等指标造成影响，不利于医疗机构高质量发展。

下一步我们会持续落实新时代卫生健康工作方针，践行新发展理念，以切实改善就医感受提升患者体验为目标，全面梳理医疗服务流程，创新服务模式、丰富服务内涵、做实服务内容，推动形成流程更科学、服务更高效的医疗服务模式，增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。

再次感谢您对中国足彩网医疗卫生事业的关注与支持。希望您继续关心和监督我们的工作，提出中国足彩网宝贵的意见和建议。

中国足彩网卫生健康委员会

2025年7月6日